IT - Italian Trattoria Amiens Centre

"Table de plus de 11 personnes, 20 minutes a prendre les commandes alors que le restaurant était vide, 2 cuisiniers donc beaucoup de temps avant d'être servi, aller chercher les pizza au comptoir comme au kebab, le fait de proposer aussi des olives noires sans indiquer que c'est un supplément alors que c'est payant. A la fin, alors que tout le monde était en possession de son ticket de caisse, on est resté 10 minutes et nous ont fait payer une pizza supplémentaire. Résultat, tout le monde est malade a la fin. Par contre l'ambiance est sympa les cuisinières et serveuses sont adorables."

"Les + : + Centre ville, bien placé + Décorations plutôt agréables Les - : - Pizzas très peu fournies (4 fromage pour ma part) - Mauvais rapport qualité-prix - Goût des pizzas médiocre - On doit se servir nous même - Le temps de prise de commande relativement long - Le temps d'attente avant de pouvoir manger - Erreur au moment de l'encaissement, on nous a compté une pizza supplémentaire comme non payé"

"Très décevant. Plat cramé donc immangeable"

"Les pâtes sont délicieuses et les cocktails aussi. Mais mon préféré est le tiramisu aux framboises 😍"

"super soirée, le personnel est très agréable et nous avons toutes adoré nos plats! la musique est un peu trop forte, cependant"

"Beau restaurant, la cuisine est bonne, je me suis régalé ! La décoration est simple mais juste comme il faut : ni trop, ni pas assez. Le rapport qualité/ quantité/ prix est rentabilisé. La carte est variée en produit italien 😁. Seul petit bémol : nous n'avons eu aucun accueil. Quand on connaît pas le restaurant, c'est difficile de savoir que faire et où aller. Personnel agréable : je recommande fortement !"

"Très bien accueilli et conseillé, des produits en dégustation (pizza et thé froid ananas orange) équipe souriante et à l'écoute en salle et au comptoir lorsqu on récupére notre assiette, des pâtes fraîches faîtes sur place,"

"Expérience pas incroyable. Resto bien situé mais ambiance de cantine. La salade que j'ai mangée était bien fade - on avait l'impression que l'assaisonnement / la sauce consistait en d'huile neutre"

"Un mojito sans menthe sans glace pilée et degueulasse .. Pizza 4 fromages qui ressemblait plus à une flammekueche et qui n’avait pas de goût. Des pâtes au poulet avec des pâtes pas cuites et très peu en quantité … très peu en quantité au point qu’en sortant nous sommes allez manger américain …. Plus jamais à fuir cher pour ce que c’est"

"Je viens très souvent chez IT Place Gambetta à Amiens. La cuisine est vraiment bonne et le rapport qualité/prix est excellent. Mais à plusieurs reprises, la même employée ! Inès (piercing au nez) rend l’expérience pénible par son attitude hautaine et désagréable. Ma dernière visite (ce dimanche soir ) a été la goutte d’eau. À l’arrivée, accueil glacial : ton sec, regards agacés. J’ai mal prononcé le nom d’une pizza, elle m’a repris d’une manière franchement condescendante. Nous demandons de mettre un dessert de côté pour après. Nous allons nous installer en terrasse. Plus de 25 minutes passent sans nouvelles. Je retourne poliment demander s’il y a un souci en cuisine. Elle pose la question, obtient la réponse… puis me lance : « Voilà, comme ça vous avez votre réponse » en levant les yeux au ciel. Plus tard, je fais la queue pour récupérer le dessert. Quand j’arrive en caisse, elle s’en va tirer une bière. Je me dis « pas grave ». Mais ensuite, elle me regarde droit dans les yeux, prend une éponge et part « nettoyer » alors qu’il n’y avait rien d’urgent à faire, me laissant seul en caisse avec une file derrière. Sa collègue lui dit de revenir car il y a du monde. Elle revient et me lance un « Quoi ? » très agressif. Je lui explique calmement que je viens récupérer le dessert mis de côté… qui n’avait pas été mis de côté. Il ne restait plus qu’une part. Elle me la sert sans cuillère : obligé d’y retourner pour en demander une. C’est vraiment dommage, car j’aime la cuisine de ce restaurant. Mais ce type de comportement gâche le moment à chaque fois. J’espère que victor le directeur fera le nécessaire (formation, encadrement du service), car l’accueil et la courtoisie sont tout aussi importants que la qualité des plats."

"Une expérience infernale… mais sans la moindre once de plaisir coupable. Service fantomatique : on nous installe à table, on prend notre commande… pour nous apprendre après le repas qu’il fallait en réalité payer et attendre debout avant de s’asseoir. Les pizzas ? Pâte à demi crue, garniture bâclée. Les spaghettis carbonara ? Une parodie : pas d’œuf, pas de vraie sauce, uniquement une mixture sèche avec du gras de porc impossible à avaler. Délais interminables, organisation inexistante. Bref, si Dante avait écrit une Divine Comédie de la gastronomie, ce restaurant aurait mérité une place au neuvième cercle. Fuyez !"

"À éviter ! Nous sommes entrés, personne pour accueillir, la commande se fait au comptoir mais personne ne nous prévient et ce n'est pas indiqué... Après 10 minutes à attendre à une table avec les cartes, nous sommes aller commander au comptoir 2 pizzas et 2 boissons (limonade et cola) pour 30€. En dehors du fait que les boissons ont coûté 3.90€ (et oui 4€ pour une limonade) sans parler de 50cl d'eau à 2.50€... Le beeper a sonné lorsqu'une pizza sur les deux était prête et quelques minutes plus tard nous avons dû retourner au comptoir pour aller chercher la deuxième sans savoir si elle était prête. Par chance elle l'était cependant 2 pizzas de plus avaient été préparées... Les pizzas étaient dépourvus de goût et de garniture. La croûte était trop cuite et la pâte faisait sans exagérer 2 à 3 millimètres d'épaisseur. Un scandale de payer aussi cher pour manger de la croûte de pizza et pour une prestation aussi inexistante. Autant acheter ou faire sa pizza soi-même. Je ne recommande vraiment pas."

"2 pizzas 25 € , c est la première fois que je mange une pizza sans sauce tomate , 2 petits morceaux de jambon et 2 champignons ! Pour l autre pizza diavola 3 tranches de saucisson piquant .. grosse déception sur ce repas .. seule la pâte est correcte !"

"Bonne pizza, pâtes sans trop de goûts."

"Des bons plats préparés au bon moment. Dommage, même si c'est le concept, qu'il faille commander au comptoir (notamment pour les desserts qu'on a aussitôt la commande passé)"

"Nous venons de commander sur Uber Eats, deux plats de pâtes avec deux tiramisus. Le livreur Huber est arrivé avec un sac contenant les deux pattes, mais sans les tiramisus, on a donc appelé le restaurant qui nous a dit que c’était à nous de nous déplacer si on voulait avoir les tiramisus alors qu’ils nous ont confirmé que ce n’était pas la faute du livreur, mais bien la leur. C’est un service déplorable avec une interlocutrice désagréable sans recherche de solutions. En plus on a payé sur Huber pour avoir un service plus rapide au final plus d’une heure et demie d’attendre à cause du restaurant. À fuir clairement"

"A vrai dire, j'aime bien ce resto. On y mange bien, j'adore leurs nouvelles salades (la vita sana surtout... Un régal !)... Et leur Spritz Amaro aussi !!!! J'aime bien aussi leur façon d'accueillir les clients... En Italien ! Hello regazza ! Arivederci ! Tchao ! Sauf que... Certains clients ne comprennent pas que l'on est dans un restaurant et qu'il y a d'autres clients ! Autrement dit, cela peut être très bruyant. Et encore plus lorsque le personnel (certains du moins) se met aussi à discuter fort et à rigoler. Et puis la jeunesse de certains serveurs n'est pas assez encadrée : erreur de code donc erreur de plat, mauvais dosage d'un cocktail, oubli d'une partie de la commande.... Dommageable lorsque l'on est avec des amis ou que l'on n'a pas trop le temps pour déjeuner. A découvrir certes ... mais en veillant que ce qui soit commandé corresponde bien à ce que vous voulez et au moment opportun. Peut-être que les vacances expliquent un peu ces désagréments..."

"Agréablement surprise, pizza vraiment bonnes ! Cependant peut être un peu trop de croûte"

"Super repas avec mon amie, le cadre est sympa, les serveurs aussi. Je recommande ! Merci à Rafaël 🤌"

"Le cadre est très sympa mais pour le service c'est le client qui doit se déplacer pour commander, les pizzas sont pas trop goûteuses mais les pâtes sont bonnes"

"Commande passée via Deliveroo : plusieurs ingrédients et accompagnements manquaient dans les antipasti, alors qu’ils étaient bien mentionnés sur la carte. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Cette fois, la pizza était carrément absente de la commande. J’ai dû faire une réclamation pour un remboursement, repasser une commande en urgence pour espérer manger en famille, une vraie galère. Autre souci : dans la salade Sole e Olive, aucune mention de quinoa dans la description, contrairement à d’autres salades. Et pourtant, à l’arrivée, une bonne couche de quinoa cachée sous la verdure. Étant intolérante, je n’ai pas pu la manger. Je n’ai jamais eu ce genre de problème avec le restaurant de Dury. Dommage, mais je passe mon chemin pour cette enseigne."

"Je suis venue deux fois, je n'ai pas été déçue de mon repas. Je trouve cela un peu cher mais bon"

"Habituée de l'enseigne dans d'autres franchises, c'est un réel plaisir de vous retrouver en centre ville où il est plus facile de se rendre pour moi. Cela fait déjà 4 fois que je mange sur place ou commande chez vous. Toujours parfait. Merci de nous avoir fait découvrir le smoothie du moment (pomme fraise menthe), un régal très rafraîchissant ! Les pizza sont super bonnes, la pâte parfaite ! Restez comme vous êtes, au top !"

"Je suis venue un dimanche , c’est une première et une dernière fois d’ailleurs ! Les pâtes coller au dents tellement elles étais dur Ont a commander un jus pomme ananas menthe , il n’y avais ni menthe ni ananas ! Pareille mon le jus orange gimgenbre citron, et qu’on on le fait remarquer elle fait genre d’en avoir remis alors qu’elle ne remet rien ! Vous prenez vraiment les gens pour des imbeciles Le services est catastrophique ! Il y avais un monde fou et au lieu de servir les clients ils prennent toutes les commandes au lieu de faire patienter les gens à la caisse Du coups tout le monde attends ! Vraiment je suis tellement déçus et je ne reviendrais pas !"

"Concernant les Pizzas : Autant, j'avoue, je ne suis pas fan des endroits où l’on doit faire le service soi-même, autant les produits étaient vraiment ok. Comme on fait le service soi-même, cela permet de maintenir un prix vraiment très intéressant pour cette qualité. Trop belles assiettes, Prosciutto e Fior di Latte trop bonne. Personnel vraiment trés sympa, c'était bon ! Bien compris à la prise de commande (en deux temps nous concernant). Belle déco, m'a un peu fait penser au Rossopomodoro Aosta au niveau de l'ambiance. Je reviendrai pour gouter les desserts !"

"Commande passée par uber eat, manque la moitié. Avons dû nous déplacer jusqu'au restaurant où le livreur est accusé ... avant de reconnaître que la commande n'a pas été préparée entièrement... Pas d'excuse, pas de geste commercial. De plus, quantités de pâtes ridicules et echange de dessert sans nous en informer. Inadmissible !"

"Une délicieuse pizza et un tiramisu excellent mais le temps d'attente a été assez long après il y avait du monde donc ça se comprend je reviendrais avec plaisir."

"Équipe très sympa jeune et dynamique, les pizzas sont vraiment bonnes et le cadre est sympa. Allez y sans hésiter."

"Service rapide er efficace lorsque lnon est pressé, ambiance pas trop bruyante, cependant je trouve qu'il n’y avait pas beaucoup de garniture sur les pizzas et la pâte était un peu caouchouteuse... sinon le personnel est tres accueillant et gentil 👍"

"Très déçue, j’ai testé le restaurant de la Défense et clairement celui-ci n’est pas comparable. Nous avons attendu 1h avant « d’être servi » (parce que oui le concept veut que nous allions chercher notre plat au comptoir avec un bippeur, le concept mis à part, le service était inexistant, idem pour le contact humain + couverts sales). Après 1h d’attente les plats que nous attentions avec impatience étaient froids, ma pizza n’avait que très peu de garniture (surtout les feuilles de basilic qui se battaient en duel), la sauce tomate et le fromage fades, la pâte était à mon avis surgelée. Je ne recommande pas du tout."

"J'ai déjeuné avec mon mari dans ce restaurant It centre ville ,une pizzeria vraiment remarquable.on a goûté au tiramisu et une nouvelle tarte aux fruits, étaient absolument délicieux et très, très exceptionnel ! Je reviendrai certainement pour en déguster à nouveau. Je tiens à vous féliciter et à remercier Samira chaleureusement. C’est un plaisir de voir des personnes aussi accueillantes. Je recommande ce restaurant très vivement. Merci encore !"

"Je conseille fortement ce restaurant, service á la hauteur, plats proprement préparés devant nos yeux, ambiance et style formidable, pas de remarque négative. Courage a la Team IT...Excellent 👌"

"Service super et ambiance très sympas, MAIS pâtes pas assez cuites ( même pas al dente j’aurais pu faire une boule compacte avec mes pâtes ). Dommage car pour avoir voyagé en Italie du sud et y avoir vécu, la nourriture n’est pas représentative DU TOUT de la gastronomie italienne. Déçue … aucun geste commercial n’a été fait."

"bonjour, on a commandé une 4 fromage et une nostra regina. la 4 fromage était tout à fait ok, mais la regina n'avait aucun goût. vraiment, je la mettais dans ma bouche et rien ne se passait, une énorme frustation, car ça avait l'air bon à regarder. je pense qu'il faudrait améliorer la qualité des ingrédient, je sais pas... je vous la conseille pas en tout cas... commandé sur internet."

"Je déconseille fortement ce restaurant. L’accueil a été mitigé Le service était lent, désorganisé, et le personnel semblait clairement agacé par la moindre demande. Côté cuisine, une vraie déception. Les pâtes étaient fades et mal cuite, la sauce avait un goût industriel, et la pizza que nous avons commandée était à peine tiède, avec une pâte caoutchouteuse. Pour un restaurant italien, c’est inadmissible. Le rapport qualité-prix est complètement injustifié. On s’attend à une expérience agréable quand on va au restaurant, mais là, tout était à revoir. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement."

"C'est simple dès que j'ai une pause je viens ici !! Toute le monde est souriant ! Également un menu pour les étudiants, pas cher et très bon !"

"À fuir ! -30min d'attente en heure creuse -Impolitesse -plats bof + mal garni malgré les suppléments Nous étions 2 et nous sommes arrivés à 11h30 donc pas de clients. Quand nous sommes arrivés, nous avons vu quelqu'un assise sur le plan de travail, on nous a à peine dit bonjour, une gentille employée est venue nous conseiller malgré le faible choix qu'il y a... C'est ensuite un monsieur qui est venu nous encaisser, il parlait assez mal et nous lâchait des oh merde 😬. La cuisinière a mis 30min à faire une pauvre pizza FINE COMME L'AIR ! et extrêmement peu garni malgré le supplément à 4€ de poulet ‼️ ainsi qu'un plat de pâtes (extrêmement peu garni aussi), elle parlait très mal et s'énervait pour rien. Elle n'arrêtait pas de dire ça arrive de maniere tres impoli, alors que nous n'étions que 2 dans le restaurant à ce moment-là.. au final elle a donné la tâche à un autre cuisinier (plutôt sympa !) et nous avons dû attendre 30min pour des plats pas si bons que ça !!! Bref ce restaurant n'en vaut clairement pas la chandelle, malgré les prix attractifs."

"Trop mimi Marie Thérèse et toute l’équipe on s’y sent bien et c’est très bon , c’est un bon spot pour réviser"

"Concept au top, restaurant propre et bien décorer, Cependant 0 sur la façon donc sont traité les employé par la manager, ose leur manqué de respect, leur parle comme au temps de l’esclavage, rien que pour ça ça ne donne pas envie de venir.."

"Concept très décevant Obligé de faire la queue pour commander et ensuite seulement pouvoir s installer Distributeur à huile pas pratique et peu hygiénique"

"Je suis allé manger à Italian Trattoria récemment, et l’expérience a été profondément choquante. Pendant le repas, j’ai entendu un responsable faire une remarque totalement inacceptable à un employé arabe, lui disant qu’il devait manger avec les mains “à cause de ses origines”. Ce genre de propos raciste n’a absolument pas sa place dans un établissement qui accueille du public. Je déconseille vivement cet endroit à toute personne sensible à la dignité humaine et au respect des autres."

"Je suis venue manger ce soir en famille. Que fut ma surprise lorsqu’un patron a adopté un langage absolument inapproprié à une employée devant tout le monde. Je ne tolère pas le manque de respect et trouve cela inadmissible. Si vous souhaitez manger dans un endroit paisible où l’ambiance est chaleureuse, ne vous rendez pas ici au risque d’être déçu du manque de respect prônant et des paroles agressives !"

"Beau resto, ambiance sympa Mais DÉÇU du repas. Les pizzas sont des feuilles de papier, Une saumon avec 3 petits morceaux de saumon ,un peut de fromage et beaucoup beaucoup de saladesssssss. Une note salée pour très peut dans les assiettes nous avions encore faim en sortant."

"Très bonne expérience Les pizzas sont très bonnes Un grand choix de pâtes pizzas entrée dessert c est très bon Accueil très sympathique Le seul petit bémol c est qu il n y a qu un toilette et les jours d affluence c est compliqué Sinon tout est parfait"

"Je suis venu ce midi, le personnel et très souriant et chaleureux !! Et la pizza regina un pure délice !!"

"Personnel fort sympathique et chaleureux. L'endroit est joliment décoré et l'ambiance super agréable. Café latte au top et sfogliatelle exquis (surtout à la pistache !). Une superbe découverte. Je recommande sans hésiter! 😀"

"Une équipe super sympa bonne ambiance et les pizza sont juste incroyable et les desserts également super et tout ça pour une budget 35 à 40€ pour deux je recommande à 100%"

"Lieu très chaleureux, on s’y sent vraiment bien. Le personnel est souriant, accueillant et attentionné ! Les produits sont divers et variés, on ressent bien l’ambiance Italienne 🇮🇹🤌🏻 Je reviendrai avec mon amie 🥰 C’est vraiment devenu notre endroit favori 🙏🏻 -> Supplément : Menu étudiant !!! 🎉"

"C'est simple dès que j'ai une pause je viens ici !! Toute le monde est souriant et j'ai un faible pour les italiens donc on profite !! Également un menu pour les étudiants ! Ils ont l'un des meilleurs café que je n'ai jamais bu ❤️"

"Absolument INCROYABLE !! Les pâtes fraîches un accueil chaleureux les goûts étaient là l’attente pour un service d’essai était vraiment tout à fait raisonnable nous avons passé un très bon moment dans un très joli cadre de la vaisselle typique de l’Italie ! Nous reviendrons avec plaisir 🥰"